Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Bei uns können Sie eine breite Auswahl an hochwertigen E-Zigaretten online kaufen. Unser Sortiment umfasst moderne und günstige Pod-Systeme, Mehrweg-E-Zigaretten, Prefilled-Pods, Coils (Verdampferköpfe) sowie erstklassige E-Liquids und Nikotinsalz-Liquids von führenden Marken. Wir achten streng auf die Einhaltung aller TPD2-Richtlinien für den deutschen Markt.

Im Vergleich zu wiederverwendbaren Pod-Systemen, die häufig aufgeladen, manuell nachgefüllt werden und ein Verschleißrisiko für Zubehör mit sich bringen, bieten Einweg-E-Zigaretten (Disposables) Ihnen eine unkompliziertere, sofort nutzbare Erfahrung in hoher Qualität. Sie sind werkseitig vorbefüllt und sofort einsatzbereit – es ist keine nachträgliche Reinigung, Wartung oder Wartezeit beim Aufladen erforderlich. Wenn Sie Wert auf eine leichte Handhabung unterwegs legen oder sich den Aufwand ersparen möchten, nach Ladebuchsen zu suchen und Zubehörteile regelmäßig auszutauschen, sind Einweg-E-Zigaretten zweifellos die effizientere und unkompliziertere Alternative..

Ja, absolut. Alle über vapeeby.de vertriebenen Vapes, Pods und E-Liquids entsprechen zu 100 % den strengen gesetzlichen Vorgaben der europäischen TPD2-Richtlinie sowie dem deutschen Tabakerzeugnisgesetz. Das bedeutet: maximal 2 ml Liquid-Volumen bei vorbefüllten Systemen und eine maximale Nikotinstärke von 20 mg/ml.

E-Zigaretten enthalten elektronische Bauteile und Lithium-Ionen-Akkus. Sie dürfen daher niemals über den Hausmüll entsorgt werden! Sie können verbrauchte Vapes kostenlos entsorgen, indem Sie diese an kommunalen Wertstoffhöfen abgeben oder unser kostenfreies Rücknahmesystem nutzen. Details hierzu finden Sie auf unserer Seite zur Batterie- und Altgeräteentsorgung (ElektroG).

In Übereinstimmung mit § 10 des deutschen Jugendschutzgesetzes (JuSchG) versenden wir unsere Produkte ausschließlich per DHL Alterssichtprüfung 18+. Der DHL-Zusteller übergibt das Paket nur an den Empfänger persönlich oder an eine volljährige Person im selben Haushalt nach Vorlage eines gültigen Lichtbildausweises (Personalausweis oder Reisepass).

Wir betreiben Lager in mehreren europäischen Ländern. Für Bestellungen innerhalb Deutschlands versenden wir aus deutschem Lager. Jede Bestellung wird binnen 24 Stunden bearbeitet, die Lieferung dauert üblicherweise 3–5 Werktage.

Nein, eine Lieferung an DHL-Packstationen ist aufgrund der gesetzlich vorgeschriebenen DHL Alterssichtprüfung 18+ leider nicht möglich. Der DHL-Zusteller muss das Alter des Empfängers bei der Übergabe physisch kontrollieren können.

Für Ihren Einkauf bieten wir Ihnen verschiedene sichere und bequeme Zahlungsmethoden an. Dazu gehören gängige Kreditkarten (Visa, Mastercard), Sofortüberweisung sowie der Kauf auf Rechnung über Klarna. Bitte beachten Sie, dass einige Zahlungsanbieter strenge Richtlinien für den Online-Verkauf von E-Zigaretten haben.

Da wir Bestellungen sehr schnell verarbeiten, um Ihnen eine kurze Lieferzeit zu garantieren, sind nachträgliche Änderungen oft nur in einem sehr kurzen Zeitfenster möglich. Bitte kontaktieren Sie in diesem Fall unverzüglich unseren Support unter [email protected]. Falls das Paket bereits im Versandprozess ist, können Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen.

Ja, wir sind nicht nur ein Onlineshop für Endkunden, sondern auch ein etablierter E-Zigaretten B2B Großhändler. Wir beliefern Kioske, Tankstellen, Spätkäufe und spezialisierte Vape-Shops in ganz Europa mit gefragten Produkten zu attraktiven Großhandelspreisen. Wenn Sie auf der Suche nach einem zuverlässigen Partner für den Vape Großhandel in Deutschland sind, sind Sie bei uns richtig.

Die Registrierung für unsere B2B-Händlerpreise ist unkompliziert: 1. Erstellen Sie ein normales Kundenkonto auf vapeeby.de. 2. Senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] mit Ihrem Gewerbenachweis (Gewerbeanmeldung oder Handelsregisterauszug). 3. Nach erfolgreicher Prüfung schalten wir Ihr Konto innerhalb von 24 Stunden für den B2B-Bereich frei, sodass Sie direkt zu Händlerkonditionen bestellen können.

Für registrierte Händler bieten wir flexible Mindestbestellmengen an, die auf die Bedürfnisse von Kiosken und kleineren Verkaufsstellen zugeschnitten sind. Typischerweise verkaufen wir Vapes für Wiederverkäufer in Verpackungseinheiten (VPE) von je 10 Stück pro Sorte. Genaue Details zu den Mindestbestellwerten für den versandkostenfreien Großhandelsversand teilen wir Ihnen gerne mit, sobald Sie mit uns Kontakt aufnehmen.